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MedImage支持利用远程桌面服务，以方便远程控制客户的计算机进行安装、故障排除、配置和培训。如果你有问题，请点击上面的 "联系支持 "按钮。一旦你联系MedImage的客户支持，将提供如何建立一个远程控制会话的指示。客户支持的时间是。周一至周五，东部时间上午9点至下午5点。我们在美国的主要节假日休息。如果你需要培训，我们提供远程和现场培训选项。如果你想了解更多细节，请写信给我们：support@medimage.com。

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软件更新

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我们定期发布MedImage软件。对于支持协议下的用户，他们将免费收到这些版本。如果你是一个当前用户根据支持订阅，点击上面的链接，进入更新页面。如果您以前没有通过网站访问软件更新，也没有登录，请写信给我们：support@medimage.com，包括您的电子邮件、电话号码、网站号码和任何其他相关信息。如果您没有支持协议，但希望了解更多关于支持协议的信息，请写信给我们：support@medimage.com，我们可以提供详细信息和价格。

MedImage - FAQ

(点击问题阅读更多)

+ MedImage提供哪些产品？

MedView Display- 这是您在查看图像时的应用界面。
** MedFiler & MedImport** - Applications that mainly run in the background to handle the grouping of data sets into patient directories. Not always used, depends on the solution that is needed.
DICOMlink (Import/Export)- 处理DICOM图像数据的接收和发送的应用程序。
工作流管理器- 管理在删除前将保存在服务器上的图像数据量的软件。

+ MedImage可以提供哪些第三方应用？

Corridor Cardiac Analysis- 来自INVIA Solutions的SPECT和PET心脏定量软件包。
NeuroQ Analysis- 来自Syntermed的一款应用程序，可以对SPECT和PET脑扫描进行定量分析。

+ MedImage可以提供什么类型的许可证？

固定--有时称为座位许可。每台使用MedImage软件的计算机都需要一个许可证。
浮动- 有时称为并发用户许可。单个或多个许可证池可用于许多计算机，但只有购买许可证数量的计算机可以同时运行MedImage软件。

+ MedImage提供哪些PACS集成？

Change Healthcare (now Optum) - A fully featured integration offering single seat, concurrent user licensing, remote use, prior exam selection and auto launch.
飞利浦iSite- 功能齐全的集成，提供单座、并发用户许可、远程使用、事先考试选择。
Sectra--一个功能齐全的集成系统，提供单座、并发用户许可、远程使用、事先考试选择。
Intelerad- 一个功能齐全的集成，提供单座、并发用户许可、远程使用、事先考试选择。
AGFA- 一个功能齐全的集成，提供单座、并发用户许可、远程使用、事先考试选择。
富士- 一个功能齐全的集成，提供单座、并发用户许可、远程使用、事先考试选择。